MANAGEMENTSYSTEME
Managementsysteme sind starke Instrumente der Geschäftsleitung zur Realisierung von Unternehmenszielen, denn sie schaffen Transparenz und sorgen - richtig eingesetzt - für eine systematische, zielorientierte Arbeitsweise. Die Integration bestehender und neuer Systeme sorgt noch einmal für einen Effizienzsprung.
Entscheidend hierfür ist die frühzeitige Akzeptanz aller Mitarbeitenden - darum setzen wir auf eine prozessorientierte Dokumentation, kontinuierliche Kommunikation sowie eine beteiligungsorientierte Vorgehensweise bei Konzeption und Umsetzung des Systems.
So bieten wir Ihnen je nach Situation Unterstüzung bei Einzelmaßnahmen oder im gesamten Prozess der Einführung von Managementsystemen:
- Qualitätsmanagement
- Umweltmanagement
- Arbeitsschutzmanagement
- Risikomanagement
- Begleitung im Rahmen der FSC - Zertifizierung
- Trainings - vom Auditorentraining zu Unterweisungsschulungen.
ecco ecology + communication Unternehmensberatung GmbH
Auguststr. 88
26121 Oldenburg
Ihr Ansprechpartner für Managementsysteme
Jörg Högemann
Fon 0441 77905 22
Fax 0441 77905 19
http:// www.ecco.de
Email hoegemann@ecco.de
FALLBEISPIEL:
Die Pflege vom Management der Risiken
Die Herausforderung
Alles ist in Bewegung. Jeden Tag neue Nachrichten... Ein Risikomanagement ist eingeführt - doch es muss auch stets aktuell sein. Die Unternehmensleitung möchte über aktuelle Entwicklungen, Risiken und Chancen informiert sein.
Der Lösungsprozess
Wie führen quartalsweise Gespräche mit vorher festgelegten Risikopaten. So werden die bestehende Risikodokumentation und die durchgeführten Bewertungen auf Aktualität überprüft. Statusabfragen nach aktuellen Entwicklungen, Herausforderungen für das Unternehmen und Verbesserungspotential ergänzen die Gespräche. Die Informationen werden von uns aufbereitet, in die Risikomanagementdokumentation eingearbeitet und es wird ein Bericht an die Geschäftsführung und den Konzern erstellt. Somit ist das Unternehmen bzgl. seiner Risiken immer auf dem aktuellsten Stand.
FALLBEISPIEL:
Einführung eines Qualitätsmanagementsystems
Die Herausforderung
Qualitätsprobleme, die Reklamationen nehmen zu, das Unternehmen wird von seinen Kunden unter Druck gesetzt...
Der Lösungsprozess
Ein Qualitätsmanagement muss her, doch keines, das für die Schublade produziert wird. Alle Mitarbeitenden sollen verstehen worum es geht, sollen involviert sein und sich verantwortlich fühlen. Von Beginn des Projektes an werden alle Mitarbeitenden in den Prozess einbezogen. Ein Leitbild wird gemeinsam entwickelt. Prozesspaten werden bestimmt - die Experten definieren, diskutieren und reflektieren Ihre Prozesse. Schließlich werden die Prozesse mittels MS Visio dokumentiert. Es entsteht eine komplette Intranetdokumentation, auf die jeder Mitarbeitende Zugriff hat, sowohl im Büro als auch in der Produktion. Sensibilisierungsschulungen werden von uns durchgeführt. Nach 8 Monaten ist das System lebendig und kann erfolgreich zertifiziert werden. Bereits zu diesem Zeitpunkt ist die Reklamationsrate gesunken.
Brigitta Runge, QMB, WELtec Biogas GmbH (04/2009): „Die von der ecco Unternehmensberatung begleitete Einführung der Managementsysteme unterstützte WELtec in der klaren Prozessabgrenzung und in der deutlichen Schnittstellendefinierung. Gerade in der Phase der starken Expansion können wir dadurch neue MitarbeiterInnen schneller in die vorhandenen Prozesse einarbeiten und somit noch effizienter einsetzen.“
ausgewählte Referenzen
- Brötje Automation GmbH, Wiefelstede (Integriertes Umwelt- und Qualitätsmanagement - Aufbau und Pflege, Gefährundungsbeurteilungen, Risikomanagement)
- optikett GmbH, Vechta (Qualitätsmanagement - Aufbau und Pflege)
- Salzgitter Flachstahl GmbH, Salzgitter (Einführung Umweltmanagementsystem, Optimierung des Integrierten Managementsystems)
- Flora Apotheke, Sandkrug (Qualitätsmanagement)